Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile dokundur.tr üzerinden ya da SATICI’nın iletişim kanallarından sipariş veren ALICI arasında, siparişin ALICI tarafından onaylanmasıyla kurulur. ALICI’nın adı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında ALICI’nın bildirdiği bilgilerdir.

Satıcı

Dokundur — Abdullah Yasin Camız

Telefon

0537 835 05 83

E-posta

merhaba@dokundur.tr

Adres

Seyhan / Adana

2. Konu ve kapsam

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın sipariş ettiği ürün ve hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. ALICI’nın tüketici olduğu hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır; ticari amaçla yapılan alımlarda genel hükümler geçerlidir.

3. Ürün ve hizmetin temel nitelikleri

• İşletmeye özel tasarlanmış, NFC çipli ve QR kodlu masa etiketleri (adet, sipariş sırasında belirlenir)
• Etiketlere dokunulduğunda açılan işletme sayfası
• Sayfanın yönetildiği ve dokunma sayılarının izlendiği panel — bir yıl süreyle dahildir

Ayrıntılar Kullanım Koşulları sayfasındadır.

4. Fiyat ve ödeme

Ürünlerin vergiler dahil toplam satış fiyatı, varsa kargo bedeli ve ödeme yöntemi; sipariş öncesinde ALICI’ya yazılı olarak (teklif) bildirilir. ALICI, siparişi onaylamakla bu tutarı kabul etmiş olur. Bildirilen tutarın dışında ek bir bedel talep edilmez.

5. Üretim ve teslimat

• Etiket tasarımı ALICI’nın onayına sunulur; üretim, onaydan sonra başlar.
• Ürünler, ALICI’nın bildirdiği adrese kargo ile gönderilir ve tasarım onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Öngörülen teslim süresi sipariş sırasında ayrıca bildirilir.
• Panel hesabı, SATICI tarafından açılır ve giriş bilgileri ALICI’ya iletilir.
• SATICI, mücbir sebepler nedeniyle süresinde teslim edemeyeceği siparişi ALICI’ya bildirir; bu durumda ALICI siparişi iptal ederek ödediği tutarı geri alabilir.

6. Cayma hakkı

Etiketler ALICI’nın işletme adı, rengi ve kendisine özel sayfa adresiyle üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi uyarınca tasarım onayından sonra cayma hakkı kullanılamaz. Tasarım onayından önce sipariş koşulsuz iptal edilebilir ve ödenen tutarın tamamı iade edilir. Hasarlı, hatalı ya da çalışmayan ürünlere ilişkin haklar İade ve Değişim sayfasında açıklanmıştır.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden SATICI’ya iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan ALICI; Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce bu metni ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, ürünün temel niteliklerini, toplam fiyatı, teslimat ve cayma koşullarını öğrendiğini kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.